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Quotidien d'un agent immo » 7 astuces pour développer son sens du relationnel en immobilier
L’agent immobilier est un commercial qui doit avant tout aimer le contact avec les clients. Ce professionnel a un sens du relationnel hors du commun, puisque la force d’un bon négociateur est son réseau.
En effet, la meilleure source d’obtention de mandats est la recommandation, il est alors primordial de soigner son côté humain lorsqu’on est agent immobilier. Néanmoins, il n’est pas évident pour tout le monde de développer son sens du relationnel.
Voici 7 astuces qui vont vous permettre d’obtenir plus de prospects immobiliers grâce à votre réseau professionnel.
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1. Soigner son image
Afin de développer son sens du relationnel, un agent immobilier doit avant tout prendre soin de son image et de sa présentation. Cela passe par la façon de s’exprimer, de se tenir, de s’habiller… L’image est particulièrement marquante dans vos relations lors de la première impression.
En effet, on répète souvent que l’on n’a pas une deuxième occasion de faire une première bonne impression, et c’est vrai. Pensez donc à soigner votre image dans toutes les situations, tout en vous adaptant au milieu dans lequel vous vous trouvez. S’adapter est une qualité indispensable pour être un bon agent immobilier et pour développer ses relations humaines.
2. Faire preuve de respect
Pour faire évoluer ses compétences relationnelles, il est impératif d’inspirer confiance. En effet, pour que cette confiance soit acquise par votre interlocuteur, un agent immobilier doit prouver son respect tout en ayant confiance en lui-même.
On a tendance à retenir des agents immobiliers que ce sont des professionnels fourbes. Alors, pour casser cette réputation et obtenir le respect et la confiance de chaque personne, vous devez absolument être digne de confiance et ne pas trahir votre interlocuteur en faisant preuve de transparence et de respect.
3. Être à l’écoute
L’écoute active est l’une des compétences à maîtriser absolument pour être un bon agent immobilier et développer ses relations humaines. En effet, vous devez être attentif à votre interlocuteur afin de lui donner le sentiment de se sentir écouté et compris.
Pour renforcer votre capacité d’écoute active, vous pouvez prendre des notes pour vous aider à mémoriser les informations qui vous sont communiquées. Ainsi, les personnes aimeront échanger avec vous et vous deviendrez un interlocuteur de confiance.
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4. Montrer son enthousiasme
Pour que les gens aient envie de communiquer avec vous régulièrement, il faut qu’ils se sentent écoutés et appréciés. Alors, lorsque quelqu’un se confie à vous, faîtes preuve d’enthousiasme ou ayez une réaction qui montre votre niveau d’investissement dans la conversation. Aussi, remerciez les personnes. Cela prouve que vous portez de l’importance à ces personnes et qu’elles ont de la valeur à vos yeux.
5. Gérer ses émotions
Une personne de confiance est une personne prévisible. En effet, pour que les gens se confient à vous et qu’ils vous recommandent à leur entourage, vous devez canaliser vos émotions afin de paraître sympathique et développer vos compétences relationnelles.
6. Partager son quotidien
Pour développer vos relations professionnelles, pourquoi ne pas partager un peu de votre vie personnelle ? En effet, nous ne vous conseillons pas d’exposer les moindres choses que vous faites ou que vous subissez. Néanmoins, vous pouvez parfaitement partager un peu de votre quotidien, tel que des lieux que vous fréquentez, des personnes que vous côtoyez, vos passions et même des anecdotes.
Ainsi, vous tomberez plus facilement sur des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt que vous mais vous pourrez aussi trouver des points communs avec des personnes dont vous n’auriez pas songé. La conversation est en effet plus simple à construire lorsque vous tombez sur des sujets d’entente, et le fait de vous confier à des personnes en leur donnant le sentiment de leur faire confiance les incitera à vous faire confiance en retour.
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L'astuce du jour
Développer son sens du relationnel en allant au contact
Enfin, pour développer son sens du relationnel et construire votre réseau, vous devez impérativement passer à l’action et approcher de nouvelles personnes. En effet, si vous attendez que ce soient les contacts qui viennent à vous, rien ne se passera.
Tous les excellents commerciaux sont passés par là : prendre le téléphone et contactez de nouvelles personnes, même avec la peur ou la timidité. Allez dans des lieux propices aux rencontres professionnelles tels que les salons, les foires… et tentez de prendre un café une fois par semaine avec une nouvelle personne.