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Alors que le métier d’agent immobilier devient de plus en plus accessible sans être diplômé et sans formation obligatoire, on remarque tout de même que c’est un milieu professionnel où il y a beaucoup de turnover. En effet, nombreux sont les agents immobiliers qui exercent la profession seulement quelques années, voire quelques mois. Malgré une accessibilité facile, le tri est vite effectué.
Bien qu’aucun diplôme ni formation ne soient demandés à l’entrée, il faut tout de même faire preuve de certaines qualités pour perdurer dans le métier d’agent immobilier. Nous allons vous indiquer quelles sont les qualités clés à détenir pour être un bon agent immobilier sur la durée. Mettre en avant ses savoir-faire et ses savoir-être en tant qu’agent immobilier est une tâche importante dans votre quotidien mais notamment pour agrémenter votre présentation d’agent immobilier.
Faire preuve d’une grande sociabilité
Être agent immobilier est l’un des métiers qui requiert d’avoir un sens du relationnel très développé. En effet, le travail d’un professionnel immobilier se déroule en partie en bureau, mais cela ne représente qu’une faible part de sa journée. L’agent immobilier est au contact des clients quotidiennement. Afin de rentrer des mandats de gestion de location ou des mandats de vente, ce commercial doit faire de la prospection et donc aller chercher ses clients. Doté d’un large réseau, l’agent immobilier doit se faire connaître et échanger avec les gens en permanence.
Être à l’écoute
Pour faire un métier de commerce et particulièrement être agent immobilier, il est incontournable de faire preuve d’un sens de l’écoute. En effet, il faut impérativement prendre le temps de comprendre les besoins et les objections de ses clients afin de répondre au mieux à leurs attentes.
Dans un contexte ultra concurrentiel, une agence immobilière doit faire de la satisfaction de ses clients une priorité absolue, pour avoir de bons avis et des recommandations. Ceci commence par une écoute active des besoins dès la découverte d’un projet, jusqu’à la fin de la transaction.
Aimer le challenge
Pour faire carrière dans l’immobilier, il est impensable que vous n’aimiez pas le challenge. En effet, ce secteur d’activité est rempli de défis au quotidien et il est impératif pour un agent immobilier de vouloir se surpasser. L’une des compétences les plus recherchées par les agences immobilières est la qualité de détermination, puisqu’il faut toujours se fixer des objectifs professionnels et vouloir les réaliser. Un agent immobilier se challenge notamment sur le nombre de transactions à conclure afin d’atteindre ses objectifs de salaire et de chiffre d’affaires.
Par exemple, viser dix ventes par an ou réaliser 100 000 euros de chiffre d’affaires sont des objectifs courants. Un agent immobilier est également challengé sur les transactions aboutie afin d’en récupérer les commission qui formeront son salaire. Aussi, les agents immobiliers sont challengés par des problématiques avec les propriétaires. Par exemple, vous pourrez rencontrer un propriétaire qui souhaite vendre sa maison depuis une année en vain. A vous de trouver la solution à son projet de vente !
Être organisé
Un négociateur immobilier doit impérativement faire preuve d’organisation, particulièrement sous le statut d’indépendant. En effet, l’activité de vente immobilière exige un suivi administratif précis des dossiers avec des relances fréquentes, des mails, des appels…
Aussi, le négociateur immobilier doit faire preuve d’une qualité organisationnelle hors pair dans sa prospection. Noter chaque secteur prospecté, retenir chaque maison avec un projet de vente potentiel… vous l’aurez compris, l’organisation est une compétence indispensable pour faire carrière dans ce secteur d’activité.
Avoir une présentation irréprochable
Un agent immobilier doit faire face à une multitude de profils de client différents dans son quotidien. Pour être apprécié d’un large public, le négociateur doit alors faire preuve d’une apparence et d’une attitude impeccable constamment.
N’oubliez pas, c’est la réputation d’un agent immobilier qui fait son succès. Ainsi, pour paraître crédible et obtenir être partenaire du projet d’un client dans sa recherche d’achat immobilier ou d’un propriétaire dans la vente de sa maison, vous devez impérativement inspirer confiance, qui est communiquée à travers votre présentation.
Utilisez un vocabulaire adéquat à votre interlocuteur et faites preuve de pédagogie, tout en restant vous-même. Soignez votre apparence physique sans en faire trop.
L'astuce du jour
Se nourrir de l'expérience de ses confrères immobiliers
Vous l’aurez compris, le métier d’agent immobilier n’est pas un emploi simple. Bien sûr, chaque personne ne détient pas toutes ces qualités et capacités au départ et pour autant fait carrière dans l’immobilier.
Ainsi, vous pourrez profiter de beaucoup de formations afin d’être un excellent négociateur et obtenir des offres au prix. Aussi, les techniques de vente et de négociation en immobilier sont relativement similaires aux techniques enseignées dans les formations commerciales en BAC+2 à BAC+5.
Aussi, si vous venez d’un secteur d’activité complétement différent, vous aurez toute la vie pour en apprendre et avoir de l’expérience. N’hésitez pas à vous rapprocher de différents professionnels de l’immobilier et échanger avec eux pour vous nourrir de leur expérience et enrichir vos compétences.
